Política de Privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Mirko Calzadilla. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribir a mirko@mirkocalzadilla.com.

Qué datos recogemos

Cuando nos contactas por WhatsApp recogemos únicamente los datos necesarios para atenderte:

• Tu número de teléfono de WhatsApp.
• Tu nombre (el que muestra tu perfil de WhatsApp o el que nos indiques).
• El contenido de los mensajes que envías y que intercambiamos contigo.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tus consultas sobre el curso y los servicios.
• Gestionar el seguimiento de leads y de las ventas (atención y coordinación de la compra).

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

Con quién compartimos tus datos

Para poder atenderte, tus datos se procesan a través de los siguientes proveedores:

• Meta / WhatsApp: es el canal por el que nos escribes; el envío y la recepción de mensajes pasa por su plataforma.
• OpenAI: procesa el contenido de los mensajes para generar las respuestas automáticas del asistente.
• Proveedor de hosting: aloja la infraestructura donde se guardan y procesan las conversaciones.

Cada uno de estos proveedores trata los datos según sus propias políticas de privacidad.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras dure tu consulta o la relación comercial y durante el tiempo necesario para dar seguimiento. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

Tus derechos

En cualquier momento puedes solicitar:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar tus datos de nuestros registros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a mirko@mirkocalzadilla.com y atenderemos tu solicitud.

Canal de WhatsApp y Meta

El contacto se realiza a través de WhatsApp. Además de esta política, el uso de WhatsApp se rige también por las políticas y condiciones de Meta, propietaria de la plataforma.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba.